1 由保障範圍走到索償責任
產品名稱只是一個入口;真正答案取決於保障條款、損失原因與責任。
產品五欄法
- 先辨認保障的是財產、法律責任、收入、費用還是定額利益。 必考
- 受保危險與除外責任要一起讀;產品名稱不能證明所有相近損失都受保。 易錯
- 責任險先問被保險人是否依法須向第三者負責,再問保單是否承保該責任。 定義
產品卡
每種產品只做一張五欄卡:標的、危險、除外、賠償基礎、索償文件。
索償時間線
- 損失後先保障人身安全並採取合理措施減輕損失。 必考
- 盡快通知保險人、保存證據並按要求提供資料;不要未經同意承認第三者責任。 易錯
- 索償成立、損失金額及付款方式是三個不同問題。 比較
時間線
把選項放到損失前、損失當刻、通知後或賠償後,時間不合理的選項通常先被排除。